пр-кт. Строителей, 43

Добрый день ,я не знаю куда мне еще обратиться, может быть здесь услышат .Бабушкина 10 , двор в ужасном состоянии , вода горячая ржавая , обращалась к технику , сантехникам , делала заявку по телефону , сегодня звонила 577980 со мной вообще не хотели разговаривать , бросили трубку я поняла , что ни кто ни чего делать не собирается , а за что мы платим деньги скажите пожалуйста ? Научите свой персонал разговаривать с людьми !